ایتا دوباره کاربر جدید نمی‌پذیرد: ظرفیت پیام‌رسان‌های داخلی تکمیل شد؟

در پی محدودیت‌ها و اختلالات اخیر اینترنت که باعث هدایت کاربران به سمت پلتفرم‌های بومی شده است، پیام‌رسان ایتا بار دیگر با مشکل کمبود زیرساخت و ظرفیت میزبانی مواجه شده و امکان ثبت نام کاربر جدید در ایتا را مسدود کرده است. با گذشت نزدیک به ۴۰ روز از این شرایط، زیرساخت‌های این پلتفرم توانایی پردازش حجم تقاضای ورودی را از دست داده‌اند.

خطای ثبت‌نام و وضعیت کاربران فعلی

بر اساس گزارش‌های منتشر شده، در حال حاضر کاربرانی که قصد ایجاد حساب کاربری جدید در این پیام‌رسان را دارند، در مرحله دریافت پیامک تایید با خطای زیر مواجه می‌شوند:

«متاسفانه در حال حاضر امکان ارسال کد فعال‌سازی برای کاربران جدید وجود ندارد»

لازم به ذکر است که این محدودیت تنها مختص کاربران جدید است. کاربرانی که پیش از این در پلتفرم ثبت‌نام کرده‌اند و دارای حساب کاربری هستند، برای دریافت کد ورود (Login) و دسترسی به حساب خود با هیچ مشکلی روبه‌رو نیستند.

سابقه محدودیت‌ها؛ از مهر ۱۴۰۱ تا حذف فایل‌ها

عدم توانایی در پذیرش کاربر جدید اتفاق تازه‌ای برای ایتا نیست. پیش از این نیز در مهرماه سال ۱۴۰۱ و هم‌زمان با افزایش چشمگیر فیلترینگ که منجر به موج اول مهاجرت کاربران شد، ایتا به‌طور موقت ثبت‌نام‌ها را متوقف کرده بود.

علاوه بر مشکل پذیرش کاربر، چالش‌های زیرساختی این پیام‌رسان در بخش ذخیره‌سازی نیز نمایان شده است. در اواخر اسفند ۱۴۰۴، ایتا طی یک اطلاعیه رسمی اعلام کرد که به دلیل محدودیت شدید در فضای ذخیره‌سازی سرورها، مجبور به حذف فایل‌های حجیم‌تر از ۵۰ مگابایت کاربران شده است.

تضاد آمارهای رسمی با محدودیت‌های فنی

بروز این مشکلات فنی و زیرساختی در حالی رخ می‌دهد که گزارش‌های نهادهای دولتی تصویری متفاوت از وضعیت پلتفرم‌های بومی ارائه می‌دهند. طبق آمار رسمی منتشر شده توسط سازمان فناوری اطلاعات ایران تا پایان اسفند ۱۴۰۴، پیام‌رسان ایتا توانسته بود رشد ۳۰.۴ درصدی را تجربه کند.

بر اساس این گزارش، ایتا میزبان ۴۰.۴ میلیون کاربر فعال ماهانه و ۲۷.۱۴ میلیون کاربر فعال روزانه بوده است؛ آماری که نشان می‌دهد قطعی‌های مکرر و طولانی‌مدت اینترنت نقش مستقیمی در افزایش آمار این پیام‌رسان داشته، اما همزمان ضعف‌های جدی در مقیاس‌پذیری زیرساخت‌های آن را نیز آشکار کرده است.

منبع: دیجیاتو